Bài viết này, Vài Điều Hay sẽ giới thiệu đến bạn về kỹ năng lắng nghe và 5 tuyệt chiêu giúp bạn rèn luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả nhất. Vì thế đừng bỏ qua bài viết này nếu bạn muốn thấu hiểu người khác và đặc biệt là thấu hiểu bản thân nhé!
Kỹ năng lắng nghe là một trong những kỹ năng quan trọng trong giao tiếp mà ai cũng cần phải có bất kể bạn là ai và làm việc trong lĩnh vực nào. Tuy nhiên, đây cũng là một trong những kỹ năng khó rèn luyện và không phải ai cũng có thể nhanh chóng trở nên tốt hơn trong việc lắng nghe.
Trong bối cảnh công nghệ phát triển như hiện nay, thì việc kết nối và giao tiếp với nhau càng trở nên quan trọng hơn. Tuy nhiên, mọi người thường có xu hướng chìm đắm trong những cảm xúc, suy nghĩ va thế giới riêng của chính mình mà quên đi sự kết nối và thấu hiểu lẫn nhau trong cuộc sống. Vậy nên để đạt được thành công trong giao tiếp, bạn cần phải dành thời gian để tập trung lắng nghe người khác và hiểu được quan điểm của họ.
Bạn biết đó, lắng nghe là một kỹ năng ít ai làm được trong quá trình giao tiếp, nhưng nó lại là thứ giúp bạn thể hiện được sự quan tâm và chia sẻ đối với mọi người cũng như giúp bạn đạt được nhiều thành công trong cuộc sống. Vậy làm thế nào để biết cách rèn luyện kỹ năng lắng nghe thì hãy cùng Vài Điều Hay tìm hiểu ngay trong bài viết này.
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM: KỸ NĂNG PHẢN BIỆN LÀ GÌ? 05 KỸ NĂNG TƯ DUY PHẢN BIỆN QUAN TRỌNG NHẤT
Kỹ năng lắng nghe là gì?
Kỹ năng lắng nghe là khả năng tập trung vào người nói và chấp nhận thông tin mà họ truyền đạt một cách chân thành và tôn trọng. Đó là một phần quan trọng trong giao tiếp hiệu quả, bởi vì việc lắng nghe người khác giúp bạn hiểu rõ hơn về suy nghĩ, cảm xúc và quan điểm của họ.
Ngoài ra, kỹ năng lắng nghe cũng bao gồm việc sử dụng các phương pháp lắng nghe khác nhau như hỏi và nghe, giải thích lại những gì người nói đã truyền đạt để chắc chắn hiểu đúng ý của họ và tránh những hiểu lầm. Nghe là quá trình thụ động. Nghe là việc tiếp nhận thông tin bằng âm thanh truyền đạt đến tai bạn. Còn lắng nghe là hoạt động xử lý thông tin đó một cách có chọn lọc và tiếp thu những gì vừa nghe được.
Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hàng ngày, từ công việc đến cuộc sống cá nhân. Kỹ năng này giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt hơn, đặc biệt là trong việc giải quyết các vấn đề và xử lý các tình huống khó khăn trong cuộc sống.
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM: 5 TUYỆT CHIÊU NÂNG CAO KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ MÀ BẠN CẦN BIẾT
Tầm quan trọng của kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp và cuộc sống
Tầm quan trọng của kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp và cuộc sống
Kỹ năng lắng nghe là một trong những kỹ năng quan trọng nhất trong cuộc sống và công việc. Đây là kỹ năng giúp chúng ta hiểu rõ hơn về người khác, tạo ra sự đồng cảm và giúp xây dựng mối quan hệ tốt hơn.
1. Đối với công việc
Trong môi trường doanh nghiệp, kỹ năng lắng nghe đóng vai trò quan trọng trong nhiều khía cạnh khác nhau, giúp bạn:
- Xây dựng mối quan hệ tốt: Lắng nghe tốt giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt hơn với đồng nghiệp, cấp trên và khách hàng, cũng như cho phép bạn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và đoàn kết hơn, tăng cường sự tin tưởng và sự tôn trọng lẫn nhau.
- Nâng cao hiệu quả làm việc: Khi bạn lắng nghe đồng nghiệp, khách hàng hoặc cấp trên một cách cẩn thận, bạn có thể hiểu rõ hơn về yêu cầu và mong muốn của họ. Điều này cho phép bạn thực hiện nhiệm vụ được giao một cách hiệu quả hơn, cải thiện chất lượng công việc và đáp ứng được sự mong đợi của cấp trên.
- Giải quyết vấn đề: Kỹ năng lắng nghe còn giúp bạn giải quyết các vấn đề và xung đột trong công việc một cách hiệu quả. Khi bạn lắng nghe người khác, bạn có thể hiểu rõ hơn về góc nhìn của họ và tìm ra các giải pháp hợp tác và có lợi cho cả hai bên.
- Nâng cao khả năng đàm phán: Lắng nghe tốt cũng giúp bạn nâng cao khả năng đàm phán trong công việc. Khi bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của đối tác, bạn có thể đưa ra các đề xuất và giải pháp hợp tác để đạt được kết quả tốt nhất cho cả hai bên.
CÓ THỂ BẠN MUỐN GHÉ THĂM: SPLANET – Tổng hợp các cách kiếm tiền online, sử dụng các công cụ, AI, – DÂN ĐEN KHỞI NGHIỆP – Blog tổng hợp các câu chuyện, các tấm gương nổi bật về khởi nghiệp.
2. Trong giao tiếp
Giữa người với người, hoạt động giao tiếp đóng vai trò rất quan trọng. Bất kỳ khía cạnh nào cũng cần trao đổi thông tin. Và người biết lắng nghe sẽ chọn lọc thông tin có ích nhất để duy trì hội thoại.
Lắng nghe cũng là phương tiện để bạn có thể giải quyết xung đột. Việc lắng nghe chân thành và chú ý đến vấn đề trao đổi sẽ khiến cho đối phương dễ dàng cởi mở hơn. Như vậy những nút thắt sẽ được tháo gỡ nhanh chóng, các vấn đề sẽ được tập trung giải quyết hiệu quả nhất.
3. Trong học tập
Trong học tập, kỹ năng lắng nghe là một yếu tố cực kỳ quan trọng và có thể đóng vai trò quyết định đến thành công của bạn nếu bạn đang là một sinh viên. Việc lắng nghe một cách chân thành và tập trung có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về nội dung được giảng dạy. Từ đó giúp phát triển kỹ năng đánh giá, suy luận và phản biện.
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM: [CHATGPT] Những Công Cụ Hỗ Trợ ChatGPT Hiệu Quả HOT 2023
6 phương pháp rèn luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả
6 phương pháp rèn luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả
1. Tập trung hoàn toàn vào người nói
Tập trung hoàn toàn vào người nói là một trong những phương pháp rèn luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả. Để làm được điều này, bạn cần phải tập trung toàn bộ sự chú ý vào người đang nói. Điều này đòi hỏi sự tập trung cao độ và khả năng kiểm soát tâm trí của bạn.
Khi người khác đang nói chuyện với bạn, hãy tập trung hoàn toàn vào họ. Không nên suy nghĩ về những việc khác, không nên để ý đến điện thoại hay mọi thứ xung quanh. Hãy tập trung vào người nói, nghe họ nói với tâm trạng thoải mái và dễ chịu nhất có thể. Nếu bạn tập trung vào người nói, bạn sẽ có thể hiểu rõ hơn về ý định và cảm xúc của họ.
2. Không gián đoạn khi người khác đang nói
Khi người khác đang nói, hãy để họ nói đến hết ý của mình trước khi bạn bắt đầu nói. Đừng gián đoạn hoặc gián tiếp trao đổi. Hãy cho người nói nói hết và chỉ khi họ đã hoàn tất, bạn mới đưa ra ý kiến của mình. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn và tránh hiểu lầm.
3. Phản hồi lại những gì bạn đã được nghe
Khi người nói hoàn tất, hãy tái phát lại những gì họ nói để xác nhận bạn đã hiểu đúng và để họ biết rằng bạn đang lắng nghe họ. Điều này cũng giúp bạn nhớ lại những gì đã được nói và tránh hiểu lầm.
4. Tôn trọng người nói
Khi chúng ta đang lắng nghe người khác, việc tôn trọng và đối xử tốt với người đối diện là rất quan trọng. Bạn cần hiểu rằng, người đang nói có quyền được tự do diễn đạt suy nghĩ và cảm xúc của mình. Vì vậy, hãy tôn trọng họ và không cố gắng gián đoạn hoặc ngắt lời khi họ đang nói.
Hãy lắng nghe chăm chỉ và tập trung vào những gì họ đang nói. Bạn có thể thể hiện sự quan tâm bằng cách nhìn vào mắt họ và lắng nghe chăm chỉ. Đồng thời, hãy dành thời gian để hiểu rõ hơn về cảm xúc và suy nghĩ của họ, tránh trả lời ngược lại hay lắc đầu khi họ đang nói chuyện. Hãy để họ nói xong và sau đó mới đưa ra ý kiến của mình.
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM: KỸ NĂNG TƯ DUY SÁNG TẠO LÀ GÌ? 5 CÁCH RÈN LUYỆN KỸ NĂNG TƯ DUY SÁNG TẠO
5. Thực hành thường xuyên
Rèn luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả không phải là một quá trình dễ dàng, đòi hỏi sự kiên trì và thực hành thường xuyên. Hãy dành thời gian để lắng nghe người khác và cố gắng áp dụng những phương pháp lắng nghe hiệu quả mỗi khi có cơ hội. Dần dần, bạn sẽ thấy kỹ năng lắng nghe của mình được cải thiện đáng kể.\
6. Cập nhật kiến thức và kinh nghiệm mới
Hãy luôn cập nhật kiến thức và kinh nghiệm mới để cải thiện kỹ năng lắng nghe của mình. Đọc sách, tham gia khóa học, tham gia các cuộc thảo luận hoặc thử thách bản thân bằng những trò chơi giúp rèn luyện kỹ năng lắng nghe. Những trải nghiệm mới sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức mà con người tương tác với nhau và rèn luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả hơn.
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM: TOP 12 KỸ NĂNG TỔ CHỨC MÀ MỌI NHÀ LÃNH ĐẠO CẦN CÓ
Kết lại:
Trên đó là bài viết mà Vài Điều Hay đã giới thiệu đến bạn , kỹ năng lắng nghe là một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà mỗi người đều cần có. Việc rèn luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả có thể giúp bạn cải thiện mối quan hệ với người khác và thành công trong công việc. Hãy áp dụng những phương pháp và lời khuyên trên để cải thiện kỹ năng lắng nghe của mình, đồng thời cũng giúp bạn trở thành một người có khả năng tương tác xã hội tốt hơn.
ĐỪNG QUÊN THEO DÕI FANPAGE VÀI ĐIỀU HAY, THAM GIA GROUP FACEBOOK VÀI ĐIỀU HAY VÀ LÀM SEN THÔNG THÁI ĐỂ CHIA SẺ KIẾN THỨC VÀ KINH NGHIỆM CÙNG CHÚNG MÌNH NHÉ!!!
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM: KỸ NĂNG TRANH LUẬN LÀ GÌ? 5 BÍ QUYẾT GIÚP CUỘC TRANH LUẬN ĐẠT HIỆU QUẢ
Tư khóa:
Kỹ năng lắng nghe
Cách rèn luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả
Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp
Phương pháp rèn luyện kỹ năng lắng nghe.
